POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BRC OPENSQUAD

Última atualização: 22 de agosto de 2026

1. Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade explica como a WorkLeads trata informações relacionadas ao aplicativo BRC Opensquad e às suas integrações com os serviços da Meta, incluindo Instagram, Facebook, Páginas do Facebook e contas de anúncios.

Ao autorizar a integração ou utilizar funcionalidades operadas pelo BRC Opensquad, o responsável pela conta declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

O BRC Opensquad é uma ferramenta de automação operada pela WorkLeads. Atualmente, seu uso é restrito a contas, páginas, perfis e ativos próprios ou expressamente autorizados por seus respectivos responsáveis. O aplicativo não é oferecido como ferramenta aberta para gerenciamento indiscriminado de contas de terceiros.

2. Controlador dos dados

A WorkLeads é responsável pelo tratamento dos dados realizado diretamente pelo aplicativo BRC Opensquad.

Contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

E-mail: contato@workleads.com.br

Assunto recomendado: Privacidade — BRC Opensquad

3. Finalidade do aplicativo

O BRC Opensquad é utilizado para automatizar atividades previamente autorizadas em ativos vinculados às plataformas da Meta.

Entre suas funcionalidades estão:

Consultar contas profissionais do Instagram autorizadas;
Consultar Páginas do Facebook vinculadas;
Publicar conteúdos no Instagram;
Consultar o estado e o resultado das publicações;
Consultar e gerenciar comentários, quando autorizado;
Consultar informações de contas de anúncios;
Criar, acompanhar, pausar ou encerrar impulsionamentos;
Promover publicações existentes do Instagram;
Definir duração, público, posicionamento e limite de orçamento;
Consultar o estado de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios;
Registrar resultados técnicos para auditoria, segurança e suporte;
Prevenir duplicidade de publicações ou campanhas;
Diagnosticar falhas de integração com as plataformas da Meta.

As operações que envolvam publicação de conteúdo, criação de anúncios ou utilização de orçamento dependem de autorização do responsável pela conta.

4. Dados que podem ser acessados

Dependendo das funcionalidades e permissões concedidas, o BRC Opensquad poderá acessar ou processar as seguintes categorias de informações:

4.1. Informações da conta

Identificador da conta na Meta;
Identificador da conta profissional do Instagram;
Nome e nome de usuário;
Identificador da Página do Facebook;
Relação entre Página do Facebook e conta do Instagram;
Tipo e estado da conta;
Permissões concedidas ao aplicativo.

4.2. Informações de conteúdos

Identificador da publicação;
Tipo e formato da mídia;
Legenda;
Link permanente da publicação;
Data e horário de publicação;
Estado da publicação;
Imagens ou vídeos enviados para publicação;
Contêineres temporários utilizados durante o processo de publicação;
Comentários e informações de engajamento, quando essa funcionalidade for utilizada.

4.3. Informações de publicidade

Identificador da conta de anúncios;
Nome e estado da conta de anúncios;
Moeda e fuso horário;
Identificadores de campanhas, conjuntos de anúncios, criativos e anúncios;
Objetivo da campanha;
Público e posicionamentos selecionados;
Duração do impulsionamento;
Orçamento diário de referência;
Limite total autorizado;
Estado de entrega e análise do anúncio;
Métricas e resultados disponibilizados pela Meta, quando consultados.

4.4. Informações de autenticação

Tokens de acesso;
Permissões concedidas;
Identificadores técnicos necessários para autenticar a integração;
Datas de geração, validação, expiração, revogação ou renovação de credenciais.

O BRC Opensquad não solicita nem armazena a senha pessoal do Facebook ou do Instagram.

Dados completos de cartões de crédito e outras formas de pagamento não são coletados pelo BRC Opensquad. O faturamento dos anúncios é realizado diretamente pela Meta, conforme as configurações da conta de anúncios.

4.5. Informações técnicas

Data e horário das operações;
Códigos de resposta das APIs;
Registros de erros;
Identificadores das operações executadas;
Informações necessárias para evitar operações duplicadas;
Registros de segurança, auditoria e diagnóstico.

5. Origem dos dados

Os dados tratados pelo BRC Opensquad podem ser fornecidos:

Pelo próprio responsável pela conta;
Pelas APIs oficiais da Meta;
Pela conta profissional do Instagram autorizada;
Pela Página do Facebook vinculada;
Pela conta de anúncios autorizada;
Pelos sistemas internos utilizados pela WorkLeads para operar a integração.

O aplicativo não acessa contas ou ativos que não tenham sido previamente autorizados ou vinculados ao ambiente utilizado pela WorkLeads.

6. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser tratados para:

Autenticar contas e ativos autorizados;
Executar funcionalidades solicitadas pelo responsável;
Publicar conteúdos previamente aprovados;
Consultar e confirmar resultados de publicações;
Criar e administrar impulsionamentos autorizados;
Respeitar limites de duração e orçamento;
Consultar o estado de campanhas e anúncios;
Pausar campanhas quando solicitado;
Prestar suporte técnico;
Prevenir fraudes, erros e operações duplicadas;
Manter a segurança das integrações;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Defender direitos da WorkLeads ou de seus usuários;
Produzir registros técnicos de auditoria.

7. Bases legais

O tratamento de dados será realizado conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer com base:

No consentimento ou autorização do titular;
Na execução de contrato ou de procedimentos relacionados a um serviço solicitado;
No legítimo interesse da WorkLeads, respeitados os direitos e liberdades do titular;
No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
No exercício regular de direitos;
Na prevenção de fraude e manutenção da segurança dos sistemas.

8. Autorização das operações

A concessão de permissões ao aplicativo não significa que qualquer publicação ou campanha poderá ser executada sem controle.

Para operações que produzam efeitos externos, o BRC Opensquad adota mecanismos de autorização, que podem incluir:

Apresentação prévia do conteúdo;
Confirmação da publicação;
Apresentação do público, duração e orçamento;
Definição de um limite máximo de gasto;
Confirmação antes da ativação de campanhas;
Pausa preventiva em caso de erro;
Registro dos identificadores retornados pela Meta.

A Meta poderá analisar, limitar, rejeitar, interromper ou alterar a entrega de conteúdos e anúncios conforme suas próprias políticas.

A WorkLeads poderá compartilhar informações somente quando necessário com:

Meta Platforms e empresas relacionadas, para operar Facebook, Instagram e serviços de publicidade;
Prestadores de infraestrutura, hospedagem, segurança, armazenamento e monitoramento;
Prestadores técnicos responsáveis pela manutenção da integração;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
Terceiros necessários para o exercício regular de direitos.

A WorkLeads não vende nem aluga dados obtidos por meio das plataformas da Meta.

Os dados também não são utilizados pela WorkLeads para criar perfis destinados a finalidades incompatíveis com as operações descritas nesta Política.

10. Transferência internacional

A Meta e alguns fornecedores de tecnologia podem manter servidores ou realizar operações fora do Brasil.

Nessas situações, os dados poderão ser transferidos internacionalmente, observando-se as medidas contratuais, técnicas e organizacionais aplicáveis para proteção das informações.

11. Armazenamento e retenção

Tokens, credenciais e identificadores técnicos são mantidos em ambientes de acesso restrito.

Os dados são conservados somente durante o período necessário para:

Manter a integração autorizada;
Executar as operações solicitadas;
Prestar suporte técnico;
Investigar incidentes;
Manter registros de segurança e auditoria;
Cumprir obrigações legais;
Exercer regularmente direitos.

Tokens de acesso poderão ser mantidos enquanto a integração permanecer ativa. Quando deixarem de ser necessários, deverão ser revogados ou excluídos.

Registros técnicos que não precisem mais ser mantidos serão excluídos ou anonimizados, salvo quando sua conservação for necessária por obrigação legal, segurança ou exercício de direitos.

12. Segurança

A WorkLeads adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza das informações tratadas, incluindo:

Restrição de acesso;
Princípio do menor privilégio;
Gestão de credenciais e tokens;
Separação entre operações de consulta e operações de alteração;
Confirmação para ações relevantes;
Limites de duração e orçamento;
Registros de auditoria;
Monitoramento de falhas;
Pausa preventiva de campanhas em caso de erro;
Atualização periódica das integrações.

Apesar dos esforços adotados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente imune a incidentes.

13. Revogação das permissões

O responsável pela conta poderá revogar as permissões concedidas ao BRC Opensquad por meio das configurações da Meta ou entrando em contato com a WorkLeads.

Após a revogação, o aplicativo deixará de realizar novas operações com a conta afetada.

A revogação não exclui automaticamente:

Conteúdos já publicados;
Campanhas ou anúncios já criados;
Registros que devam ser mantidos por obrigação legal;
Dados tratados independentemente pela Meta.

Quando necessário, o responsável deverá solicitar também a pausa ou exclusão dos conteúdos e campanhas existentes.

14. Exclusão de dados do BRC Opensquad

Para solicitar acesso, correção, revogação ou exclusão de dados tratados pelo BRC Opensquad, envie um e-mail para:

contato@workleads.com.br

Utilize o assunto:

Exclusão de dados — BRC Opensquad

Inclua, quando aplicável:

Nome do solicitante;
E-mail utilizado na relação com a WorkLeads;
Nome de usuário da conta do Instagram;
Página do Facebook relacionada;
Identificação da conta ou ativo relacionado;
Descrição dos dados ou da integração que deseja excluir.

A WorkLeads poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade, a titularidade da conta e a legitimidade do pedido.

Depois da validação da solicitação, a WorkLeads poderá:

Revogar tokens e credenciais sob seu controle;
Desconectar a integração;
Excluir dados pessoais mantidos localmente;
Excluir registros técnicos que não precisem ser conservados;
Anonimizar informações quando apropriado;
Confirmar a conclusão da solicitação.

A solicitação será processada dentro do prazo aplicável, considerando a complexidade do pedido e as obrigações legais existentes.

A exclusão realizada pela WorkLeads não remove automaticamente os dados mantidos de forma independente pela Meta. Para esses dados, o titular deverá utilizar os controles oferecidos pelo Facebook, Instagram ou pela própria Meta.

15. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou exclusão;
Portabilidade, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamentos;
Revogação do consentimento;
Oposição ao tratamento;
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
Informações adicionais sobre o tratamento.

As solicitações devem ser enviadas para contato@workleads.com.br.

16. Decisões automatizadas

O BRC Opensquad não realiza decisões automatizadas destinadas a produzir efeitos jurídicos relevantes sobre pessoas.

As plataformas da Meta poderão utilizar sistemas automatizados próprios para análise, aprovação, otimização e entrega de publicações ou anúncios. Essas atividades são realizadas conforme as políticas e os termos da Meta.

17. Crianças e adolescentes

O BRC Opensquad não é destinado diretamente a crianças ou adolescentes e não tem como finalidade coletar intencionalmente seus dados pessoais.

Se for identificada a coleta indevida de informações dessa natureza, o responsável deverá entrar em contato com a WorkLeads para que as providências aplicáveis sejam adotadas.

18. Serviços e políticas da Meta

A utilização das integrações também está sujeita aos termos, políticas e configurações disponibilizados pela Meta.

Mais informações podem ser consultadas em:

19. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

Alterações nas funcionalidades do BRC Opensquad;
Mudanças nas permissões utilizadas;
Novas exigências legais;
Atualizações nas plataformas da Meta;
Mudanças nos processos internos da WorkLeads.

A versão mais recente será publicada nesta mesma página, com a respectiva data de atualização.

20. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política, entre em contato:

WorkLeads